Hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo chỉ trong 1 nốt nhạc!

Việc sử dụng Zalo để trao đổi với bạn bè, người thân, đồng nghiệp trong cuộc sống hàng ngày đang trở nên phổ biến. Nhưng nếu bạn nhỡ tay đã xoá tin nhắn Zalo quan trọng mà không biết phải lấy lại như thế nào? Hoặc khi thay đổi điện thoại thì tin nhắn cũ cũng bị mất theo? Hãy theo dõi bài viết dưới đây, LEDONE sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tin nhắn Zalo chỉ trong vòng vài bước đơn giản!

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại

Để khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại thì bạn phải cài đặt sao lưu mới có thẻ khôi phục được những tin nhắn đã xóa. Thực hiện các bước sau:

Bước 1: Nhấn vào mục Settings ở góc trái màn hình.

Bước 2: Ấn vào “Sao lưu và khôi phục tin nhắn” => Chọn “tự động sao lưu”. Ở dòng “Điều kiện mạng khi sao lưu” => chọn “3G, 4G và Wifi” để bất cứ nào đó máy đang bắt Wifi hoặc 3G thì dữ liệu đều sao lưu lại. Cuối cùng bạn chỉ cần ấn “Sao lưu” là xong. 

Khi cần khôi phục tin nhắn Zalo hoặc cần lấy lại tin nhắn Zalo thì bạn chỉ cần thực hiện 2 thao tác sau đây:

Khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính

Cũng giống như trên điện thoại, để khôi phục tin nhắn thì bạn cũng phải tiến hành sao lưu. Các bước tiến hành như sau:

Bước 1: Ấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc màn hình.

Bước 2: Chọn tệp tin, hình ảnh, tin nhắn, video và chọn nơi lưu file bạn dễ nhớ. Sau khi đó thì ấn vào Sao lưu dữ liệu.

Cuối cùng bạn chỉ cần đợi là dữ liệu bạn chọn đã được sao lưu xong. Tiếp theo để khôi phục tin nhắn Zalo, bạn hãy thực hiện các bước sau: 

Bước 1: Ấn vào biểu tượng Settings dưới cùng của giao diện Zalo và chọn “khôi phục dữ liệu”.

Bước 2: Chọn dữ liệu đã lưu và ấn Open

Bước 3: Ấn vào Khôi phục và đợi Zalo giải nén dữ liệu là xong.

Lưu ý: Những tin nhắn Zalo chưa sao lưu cần đáp ứng 2 điều kiện sau đây để có thể khôi phục được:

• Tin nhắn đó phải được xóa, thu hồi dưới 1 phút 
• Tin nhắn phải được xóa, thu hồi trên điện thoại bởi trên ứng dụng Zalo trên máy tính có độ trễ nhất định. 

Khôi phục tin nhắn Zalo chưa sao lưu trên điện thoại

Bước 1: Bạn ấn vào biểu tượng bánh răng Settings ở góc phải màn hình.

Bước 2: Chọn mục Tin nhắn.

Bước 3: Ấn vào “Sao lưu và khôi phục” => nhấn vào “Khôi phục tin nhắn”

Bước 4: Ấn  vào Tiếp tục là xong.

Cách khôi phục tin nhắn Zalo khi chưa sao lưu trên máy tính

Bước 1: Ấn vào mục Settings và chọn “Đăng xuất”

Bước 2: Vào địa chỉ C :\Users\Tên máy tính\AppData\Local\ZaloPC. Thư mục 148440740516187571 ( tùy từng máy mà có số khác nhau nhé ) là phần để bạn khôi phục tin nhắn chưa sao lưu.

Bước 3: Copy thư mục đó vào chính profile của bạn, lúc này Zalo sẽ hiện ra hộp thoại hỏi bạn rằng có muốn ghi đè lên Folder hay không. Bạn nhấn vào Replace the files in the destination là xong. 

Kết luận

Như vậy, LEDONE đã giới thiệu cho bạn những cách khôi phục tin nhắn Zalo trên cả điện thoại và máy tính. Nếu cảm thấy bài viết này hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ đến người thân và bạn bè của mình nhé.